чай :: форум : все остальные вопросы и предложения

Уважаемые любители чая! :)

Какие по-вашему мнению средства рекламы могут подцепить покупателя на интерес и заставить его заглянуть в чайный магазинчик на чашечку чая?? Вот мы размышляем про банерную рекламу... да? нет? с удовольствием приму все мнения :-))

Самый эффективный способ рекламы чайного магазина и пространства - это мнение людей, побывавших в стенах заведения и унесших с собой приятное впечатление от этой встречи, которое они передают своим знакомым и друзьям.)))
Но этот путь развития не только качественен, но и сложен.

Спасибо за мнение, уважаемый Фин!

Полностью его разделяю. Но в том то и вопрос, как привести в магазин тех самых первых, которые будут потом хорошее мнение о магазине распространять.

Кстати, вот эти мнения и очень опасный способ рекламы. Ведь не дай бог покупателю что-либо не понравится... Об этом узнают 10 человек! А о приятных впечатлениях только трое!

Я считаю эффективной наружную рекламу: перетяги, банеры (конечно, если они грамотно изготовлены). Может так быть? :-))

Меня бы подцепило мнение знакомых, или рассказ об этом месте на сайте,
в форуме. Реклама на щитах/перетяжках/баннерах на улице мне не
понравилась бы тем, что она сделала бы из тихого, уютного места
что-то типа базара. Привлекла бы много случайных людей имхо.
Я понимаю что магазину как раз это и нужно, но я бы туда пить чай
не пошел бы. Мне бы подошло место, куда люди ходят не привлеченные объявлением в рекламе, а собственными поисками, или советом людей,
которым доверяют.
Заглянуть посмотреть на ассортимент магазина - да,
зашел бы.

2 Svetlana:

Уважаемая, Вы делайте бОльший акцент на положении дел в Вашем магазине, а не на соотношении "плохих" и "хороших" посетителей! ;))) Если Вы сами боитесь, что 30% посетителей могут составить о нём плохое мнение, значит что-то там не в порядке... ;)

2 Сергей и Светлана:
Конечно, политика, акцентирующая внимание на привлечении новых людей через лояльное и положительное отношение их знакомых, более подходит для клубов чайной культуры и различных заведений, "дегустационных" по своему качеству, а не магазинам. В клубах как раз создают и лелеят тот костяк, тот основной контингент гостей, которые во многом и составляют клубное пространство и ощущение от него.

2 Фин:

А кто спорит-то?! %)))

Да никто и не спорит. :)
И вообще, как можно спорить на чайном форуме?

2 Фин:

Ну, уморил, прям... )))))))))))))))))))))))

2 Сергей и Фин:

Вот именно! Поэтому душу и разрывают сомнения. С одной стороны хочется чтобы магазин получился уютным, приятным, с "душой" своей. (Кстати магазина пока не существует).
Хочется, чтобы люди в него заходили не просто, как в помещение, где можно приобрести заварку в ассортименте... :-((
Я хочу, чтобы к нам в магазин приходили как в гости к давним и очень приятным знакомым, за разговором с которыми время летит незаметно..
Но это несколько противоречит главной цели открытия магазина - получение прибыли с помощью максимизации продаж в том числе за счет привлечения все большего числа покупателей, что означает обслуживание потока людей. Как при этом сохранить обстановку дружеской интимности?
Вот пока писала, пришли в голову пара мыслей: Необходима сеть маленьких магазинчиков, а информацию нужно размещать в печатных источниках (но информацию не имиджевого, а информационного характера).
Как Вам такие идеи? :)

Хорошее место плюс хороший и разнообразный чай соответствующий вкусам Вашего локальнохо потребителя плюс реальные цены - и Вы в порядке. Добавьте знающий и умеющий приветливо и без понтов и томных "одолжений" рассказать, об'яснить, показать и улыбнуться посетителю персонал и Вы создали себе репутацию. Главное что бы всего этого хватило дольше чем на две недели. А с годами наберетесь опыта сами и сможете добавлять свои, оригинальные мазки. Однако не рекомендую заниматься чайным бизнесом от скуки. Это дело не сумасшедше выгодное и часто берет больше чем дает.
А Ваше желание "Я хочу, чтобы к нам в магазин приходили как в гости к давним и очень приятным знакомым, за разговором с которыми время летит незаметно.. " - это, простите, наивно.
Представьте что стоит за этими словами - магазин куда приходят за долгими разговорами... с кем? С Вами? С Вашими продавцами? А пока Вы и Ваши продавцы ведут долгие беседы "за которыми время летит незаметно", остальные покупатели терпеливо ждут своей очереди на разговоры?!
Такая знаете, современная бизнес-обломовщина. Даже занятно.

Alex (Sasha) Chaihorsky
Reno, Nevada.

Светлана, наверное, все-таки, принцип "мухи - отдельно, котлеты - отдельно" при создании магазина будет наиболее эфективным. Пусть магазин приносит прибыль и пусть покупатели остаются довольны качеством обслуживания и товара - эти задачи уже достаточно сложны для того, чтобы поломать над ними голову.

Если Вы хотите получать от занятий чаем душевную отдачу, создайте при магазине небольшое чайное пространство. Не рассчитывая особенно на его окупаемость. Просто пейте там чай с хорошими людьми. Магазин, кстати, может стать приманкой для таких людей.

2 Светлана:

Я хотел написать тоже самое, что и Денис.))) Мысли он читает, наверное...

В Москве распространена форма такой организации офиса чайной компании или ХОРОШЕГО магазина (целенаправленно занимающегося конструированием аудитории покупателей), где, кроме внешнего пространства с полками, консультантами и кассами есть внутренне - дегустационные залы, чайные комнаты и чиллауты.

Таким образом организованы не только склады основных поставщиков китайского чая в Москве, но и некоторые магазины чая (fex, бывший магазин на Никитском бульваре; ныне существующий магазин на Кривоколенном переулке).

Когда откроете магазин - зовите.))

И меня зовите ;)

2 Alex:

:)) Конечно о долгих приятных беседах в магазине.. это я немного перегнула палку. Имела в виду лишь неторопливость и "душевность" обстановки. А в целом согласна, человеческий фактор, а именно персонал, в магазине играет одну из главных ролей. И самое сложное - сохранить общий настрой в магазине и правильное отношение персонала более 2-3-х недель после открытия, когда первый задор персонала прошел. Буду стараться. О мерах и результатах напишу, как откроемся.

2 Денис Шумаков и Фин:

Как откроемся, обязательно сообщу и приглашу оценить обстановочку, может быть и за чашкой ароматного чая (если откроемся сразу с чайной комнатой).
;)

Кстати, в Москве магазин собираетесь открыть?

Это Вы молодец что Вы понимаете что Вы слегка "перегнули палку". Опасайтесь так же того что сделав Вашу чайную радость бизнесом Вы можете вскоре просто ее лишиться. Не всякий страстный роман надо превращать в брак, даже если он обещает быть выгодным. Склады, партнеры, накладные... договоры, недовольные покупатели, возвраты и обвинения... беременные продавщицы, санитарный контроль, лизы помещений и пьяный сантехник?

Alex (Sasha) Chaihorsky
Reno, Nevada.

Вот это точно! Это я часто ощущаю на собственной шкуре. Стоит начать переводить чайную деятельность на более или менее профессиональную основу - сразу наступает какой-то провал во впечатлениях и переживаниях. Чай начинает доставлять меньше радости. Месяца через три все выравнивается - но такие провалы у меня случаются постоянно.

Верно замечено Денисом. У меня так тоже случается.

"Волны чая" - страшная штука.(